P: ¿Qué debo hacer si no tengo suficientes diamantes?

R: No se preocupe, todos nuestros kits de productos incluyen diamantes 30% adicionales. Si su producto llega en mal estado, no se preocupe, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle.

Para agilizar el trámite de su caso, le solicitamos que:

  1. Indíquenos su ID de pedido.
  2. Describe el problema.
  3. Adjunte algunas fotos o vídeos del artículo en su correo electrónico.
P: ¿Los kits de arte de diamantes son adecuados para principiantes?

R: Nuestros productos son diversos y fáciles de usar, aptos para todos. Es una excelente actividad familiar y ayuda a mejorar la interacción con los niños.

P: ¿Puede ayudar a las personas a relajarse y aliviar el estrés?

R: Sí, es una actividad terapéutica y placentera que ayuda a aliviar el estrés, permitiéndote pasar un rato relajante y placentero.

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P: ¿Cómo limpio el lienzo de pintura de diamante terminado?

R: Después de terminar el producto de arte con diamantes, puede aplicar un sellador adhesivo para mantener el brillo permanente de los diamantes. Retire el polvo suavemente con un paño suave y seco.

P: ¿Qué hace que DOTZSO® sea diferente?

R: ¡Disfruta de la diversión de pintar con diamantes, desde los inicios más sencillos hasta los retos más desafiantes! DOTZSO® ofrece kits con diferentes niveles de detalle y tamaños, para que encuentres el punto de partida perfecto, sin importar tu interés o nivel de experiencia.

Recuerda: No todos los kits ofrecen la misma satisfacción. Los kits de mala calidad agotan el entusiasmo: diamantes opacos, colores distorsionados y, al terminar, solo decepcionan. En DOTZSO®, nos comprometemos con la excelencia: lienzos de alta calidad, diamantes deslumbrantes y auténtica artesanía con diseños originales de diseñadores talentosos. Por eso, ofrecemos diseños únicos que te brindan una experiencia creativa inigualable. ¡Explora nuestra colección completa y descubre tu nuevo pasatiempo favorito!

P: ¿Cómo puedo seguirte en tus plataformas sociales?

R: ¡Nos encantaría conectar contigo! ¡Simplemente síguenos en las redes sociales que aparecen a continuación!

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P: ¿Cómo puedo encontrar el producto adecuado para mí?

R: Encontrar el producto y la talla adecuados es crucial para nosotros. En cada página de producto, encontrará las especificaciones de talla y medidas para ayudarle a determinar la talla ideal. Si tiene alguna pregunta sobre un producto específico, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente. Estarán encantados de ayudarle a encontrar la talla perfecta.

P: ¿Dónde puedo encontrar las instrucciones para pintar con diamantes?

R: Tu kit de pintura de diamantes incluye el lienzo, el aplicador de diamantes (bolígrafo), la cera y la bandeja. Saca todos los artículos del embalaje.

  • Coloca el lienzo sobre una superficie limpia y plana. Verás una tabla impresa directamente en el lienzo con símbolos que corresponden a los colores numerados de los diamantes. Debes unir los diamantes del color correspondiente con los símbolos y colocarlos en el lienzo como corresponde.
  • Elige un solo color de diamantes para empezar. Vierte una pequeña cantidad en la bandeja. Si la sostienes ligeramente inclinada y la agitas suavemente, los diamantes quedarán boca arriba, lo que facilita su recogida con el aplicador.
  • Retire una pequeña sección de la película de plástico para trabajar en ella a la vez. Trabajar en una sección pequeña a la vez es lo mejor y más fácil. Es importante mantener el lienzo cubierto cuando no esté trabajando.
  • El cuadrado rosa incluido en el kit es cera. Retire el plástico transparente que cubre la cera y luego sumerja la punta del aplicador en la cera para llenarlo.
  • Luego puedes recoger los diamantes, ya que se adhieren fácilmente a la punta del aplicador. Una vez recogidos, presiona con cuidado el diamante sobre el símbolo correspondiente en el lienzo.
  • Si el bolígrafo parece dejar de recoger diamantes, recuerde siempre agregar un poco más de cera.

¡Repite este proceso hasta que hayas terminado!