{"id":63,"date":"2025-07-17T13:53:23","date_gmt":"2025-07-17T05:53:23","guid":{"rendered":"https:\/\/dotzso.com\/?page_id=63"},"modified":"2025-07-28T21:26:27","modified_gmt":"2025-07-28T13:26:27","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dotzso.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tQ : Que dois-je faire si je n\u2019ai pas assez de diamants ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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R : Pas d'inqui\u00e9tude, tous nos kits de produits incluent des diamants 30% suppl\u00e9mentaires. Si votre produit arrive en mauvais \u00e9tat, pas d'inqui\u00e9tude, notre service client est l\u00e0 pour vous aider.<\/p>

Afin d'acc\u00e9l\u00e9rer le traitement de votre dossier, nous vous demandons de bien vouloir :<\/p>

  1. Indiquez-nous votre num\u00e9ro de commande.<\/li>
  2. D\u00e9crivez le probl\u00e8me.<\/li>
  3. Joignez quelques photos ou vid\u00e9os de l'article \u00e0 votre e-mail.<\/li><\/ol>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tQ\u00a0:\u00a0Les kits de diamants sont-ils adapt\u00e9s aux d\u00e9butants\u00a0?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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    R : Nos produits sont vari\u00e9s et faciles \u00e0 utiliser, adapt\u00e9s \u00e0 tous. C'est une excellente activit\u00e9 familiale qui favorise l'interaction avec les enfants.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tQ : Cela peut-il aider les gens \u00e0 se d\u00e9tendre et \u00e0 soulager le stress ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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    R : Oui, c'est une activit\u00e9 th\u00e9rapeutique et agr\u00e9able qui aide \u00e0 soulager le stress, vous permettant de passer un moment relaxant et agr\u00e9able.<\/p>

    maecenas convallis torquent elit accumsan eu est pulvinar pretium congue a vestibulum suspendisse scelerisque condimentum parturient quam.Aliquet faucibus condimentum amet nam a nascetur suspendisse habitant a mollis senectus suscipit a vestibulum primis molestie parturient aptent nisi aenean.A scelerisque quam consectetur condimentum risus lobortis cum dignissim mi fusce primis rhoncus a rhoncus bibendum parturient condimentum odio a justo a et mollis pulvinar venenatis metus sodales elementum.Parturient ullamcorper natoque mi sagittis a nibh nisi a suspendisse a.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tQ : Comment nettoyer la toile de peinture au diamant finie ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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    R : Une fois le produit fini, vous pouvez appliquer une colle scellante pour pr\u00e9server l'\u00e9clat des diamants. D\u00e9poussi\u00e9rez d\u00e9licatement avec un chiffon doux et sec.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tQ : Qu'est-ce qui rend DOTZSO\u00ae diff\u00e9rent ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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    A : Amusez-vous avec la broderie diamant, des d\u00e9buts faciles aux d\u00e9fis les plus exigeants ! DOTZSO\u00ae propose des kits de diff\u00e9rents niveaux de d\u00e9tail et de tailles, vous permettant de trouver le point de d\u00e9part id\u00e9al, quels que soient vos centres d'int\u00e9r\u00eat et votre niveau d'exp\u00e9rience.<\/p>

    N'oubliez pas\u00a0: tous les kits ne vous apporteront pas la m\u00eame satisfaction. Les kits de mauvaise qualit\u00e9 sapent votre enthousiasme\u00a0: diamants ternes, couleurs d\u00e9form\u00e9es, et ne laissent que d\u00e9ception une fois termin\u00e9s. Chez DOTZSO\u00ae, nous nous engageons pour l'excellence\u00a0: des toiles de haute qualit\u00e9, des diamants \u00e9clatants et un v\u00e9ritable savoir-faire artistique avec des motifs originaux cr\u00e9\u00e9s par des designers talentueux. C'est pourquoi nous proposons des designs uniques, vous offrant une exp\u00e9rience cr\u00e9ative in\u00e9gal\u00e9e. Parcourez d\u00e8s maintenant notre collection compl\u00e8te et d\u00e9couvrez votre nouveau passe-temps favori\u00a0!<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tQ : Comment puis-je vous suivre sur vos plateformes sociales ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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    R : Nous serions ravis de vous rencontrer ! Suivez-nous sur les r\u00e9seaux sociaux ci-dessous !<\/p>

    Facebook<\/p>

    TikTok<\/p>

    Youtube<\/p>

    Reddit<\/p>

    Note rouge<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tQ : Comment trouver le produit qui me convient ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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    R : Trouver le bon produit et la bonne taille est essentiel pour nous. Sur chaque page produit, vous trouverez les sp\u00e9cifications de taille et les mesures pour vous aider \u00e0 trouver la taille id\u00e9ale. Pour toute question sur un produit sp\u00e9cifique, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre service client. Il se fera un plaisir de vous aider \u00e0 trouver la taille id\u00e9ale.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tQ : O\u00f9 puis-je trouver les instructions pour la peinture au diamant ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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    R : Votre kit de broderie diamant comprend la toile, un applicateur diamant (stylo), de la cire et un plateau. Retirez tous les \u00e9l\u00e9ments de l'emballage.<\/p>

    • Placez la toile sur une surface plane et propre. Vous remarquerez un tableau imprim\u00e9 directement sur la toile, avec des symboles correspondant aux couleurs des diamants num\u00e9rot\u00e9s. Associez les diamants de la couleur correspondante aux symboles et placez-les sur la toile en cons\u00e9quence.<\/li>
    • Choisissez une seule couleur de diamants pour commencer. Versez une petite quantit\u00e9 de diamants dans le plateau. En le tenant l\u00e9g\u00e8rement inclin\u00e9 et en le secouant doucement d'avant en arri\u00e8re, les diamants se d\u00e9poseront face vers le haut, ce qui facilitera leur pr\u00e9hension avec l'applicateur.<\/li>
    • D\u00e9collez une petite section du film plastique et travaillez dessus \u00e0 la fois. Travailler sur une petite section \u00e0 la fois est la meilleure m\u00e9thode et la plus simple. Il est important de garder la toile couverte lorsque vous ne travaillez pas.<\/li>
    • Le carr\u00e9 rose inclus dans le kit est de la cire. D\u00e9collez le film plastique transparent qui recouvre la cire, puis trempez la pointe de l'applicateur dans la cire pour la remplir.<\/li>
    • Vous pouvez ensuite pr\u00e9lever les diamants, car ils adh\u00e8rent facilement \u00e0 l'extr\u00e9mit\u00e9 de l'applicateur. Une fois pr\u00e9lev\u00e9, appuyez d\u00e9licatement le diamant sur le symbole correspondant sur la toile.<\/li>
    • Si le stylo semble cesser de ramasser les diamants, pensez toujours \u00e0 ajouter un peu plus de cire.<\/li><\/ul>

      R\u00e9p\u00e9tez ce processus jusqu\u2019\u00e0 ce que vous ayez termin\u00e9\u00a0!<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Q: What should I do if I don't have enough diamonds? A: Don’t worry, all our product kits include an<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"class_list":["post-63","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dotzso.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/63","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dotzso.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dotzso.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dotzso.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dotzso.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=63"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/dotzso.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/63\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":531,"href":"https:\/\/dotzso.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/63\/revisions\/531"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dotzso.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=63"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}