P: O que devo fazer se não tiver diamantes suficientes?

R: Não se preocupe, todos os nossos kits de produtos incluem diamantes 30% extras. Se o seu produto chegar em mau estado, não se preocupe, nossa equipe de suporte ao cliente está aqui para ajudar.

Para agilizar o tratamento do seu caso, pedimos gentilmente que você:

  1. Informe o ID do seu pedido.
  2. Descreva o problema.
  3. Anexe algumas fotos ou vídeos do item no seu e-mail.
P: Os kits de arte com diamantes são adequados para iniciantes?

R: Nossos produtos são diversos e fáceis de usar, adequados para todos. É uma ótima atividade para a família e ajuda a melhorar a interação com as crianças.

P: Pode ajudar as pessoas a relaxar e aliviar o estresse?

R: Sim, é uma atividade terapêutica e prazerosa que ajuda a aliviar o estresse, permitindo que você tenha um momento relaxante e agradável.

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P: Como faço para limpar a tela de pintura diamante finalizada?

R: Após finalizar a arte com diamantes, você pode aplicar um selante de cola para manter os diamantes permanentemente brilhantes. Limpe delicadamente com um pano macio e seco.

P: O que torna o DOTZSO® diferente?

R: Aproveite a diversão da pintura diamante, desde os primeiros passos até os desafios! A DOTZSO® oferece kits com vários níveis de detalhe e tamanhos, garantindo que você encontre o ponto de partida perfeito, independentemente do seu interesse ou nível de experiência.

Lembre-se: nem todos os kits proporcionam a mesma satisfação. Kits de baixa qualidade drenam o entusiasmo — diamantes opacos, cores distorcidas, deixando apenas decepção após a conclusão. Na DOTZSO®, nos dedicamos à excelência: telas de alta qualidade, diamantes com brilho intenso e verdadeira arte com padrões originais de designers talentosos. É por isso que oferecemos designs exclusivos, proporcionando a você uma experiência criativa incomparável. Explore nossa coleção completa agora mesmo e descubra seu novo hobby favorito!

P: Como posso seguir você em suas plataformas sociais?

A: Adoraríamos entrar em contato com você! Basta nos seguir nas redes sociais abaixo!

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P: Como encontro o produto certo para mim?

R: Encontrar o produto e o tamanho certos é crucial para nós. Em cada página de produto, você encontrará especificações de tamanho com medidas para ajudar a determinar o melhor ajuste. Se tiver alguma dúvida sobre um produto específico, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter ajuda. Eles terão prazer em ajudar você a encontrar o par perfeito.

P: Onde posso encontrar as instruções de pintura de diamante?

R: Seu kit de pintura diamante incluirá a tela, o aplicador de diamante (caneta), a cera e a bandeja. Retire todos os itens da embalagem.

  • Coloque a tela sobre uma superfície limpa e plana. Você verá um gráfico impresso diretamente na tela com símbolos correspondentes às cores numeradas dos losangos. Você precisa combinar os losangos da cor correspondente aos símbolos e colocá-los na tela de acordo.
  • Escolha uma única cor de diamantes para começar. Despeje uma pequena quantidade de diamantes na bandeja. Se você segurá-la em um leve ângulo e agitá-la suavemente para frente e para trás, os diamantes se acomodarão com a face para cima, facilitando a coleta correta com o aplicador.
  • Retire uma pequena parte do filme plástico para trabalhar de cada vez. Trabalhar em uma pequena parte de cada vez é o melhor e mais fácil. É importante manter a tela coberta quando não estiver trabalhando.
  • O quadrado rosa incluso no kit é cera. Retire o plástico transparente que cobre a cera e mergulhe a ponta do aplicador na cera para preenchê-la.
  • Você pode então pegar os diamantes, pois eles grudam facilmente na ponta do aplicador. Depois de retirá-los, pressione cuidadosamente o diamante sobre o símbolo correspondente na tela.
  • Se a caneta parece parar de coletar diamantes, lembre-se sempre de adicionar um pouco mais de cera.

Repita esse processo até terminar!